Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Op deze pagina leest u hoe u uw huurcontract ondertekent, uw eerste huur betaalt en een account aanmaakt voor Mijn Stadgenoot.
Huurcontract tekenen
Voordat u de sleutel van uw woning ontvangt, ondertekent u online uw huurcontract. Hiervoor heeft u een e-mail met een link ontvangen.
Video ondertekenen van het huurcontract
Beginnota
U ontvangt van ons een e-mail met uw beginnota. Dat is de 1e rekening voor uw nieuwe woning. In deze e-mail staat hoeveel u betaalt en naar welk rekeningnummer u het bedrag kunt overmaken. Later ontvangt u nog een e-mail met een betaallink. Zorg dat u de beginnota betaalt voordat u de sleutel ontvangt.
Checklist bij verhuizen
Bij een verhuizing komt veel kijken. Daarom hebben wij een
Activeer uw account op Mijn Stadgenoot
Mijn Stadgenoot is het online portaal voor huurders. Hier kunt u bijvoorbeeld:
- een reparatieverzoek indienen;
- overlast melden;
- uw huur betalen;
- uw persoonlijke gegevens aanpassen.
U kunt dit op elk moment doen, ook buiten kantooruren.
Activeer uw account als u nog geen inloggegevens heeft
Heeft u nog geen inloggegevens ontvangen?