Marielle Foppen en Dayal Oedit-Doebé bekijken de schade aan het pand aan de Populierenweg
Kopieergedrag
Manager Gebiedsbeheer Mariëlle Foppen zegt: ‘Ik spreek over aanslagen. Dat zijn het ook. De politie zegt dat de explosieven zijn bedoeld voor bepaalde mensen, vaak uit de drugswereld en drillrapbendes. Hoewel we ook kopieergedrag zien. Het lijkt gewoon te worden om maar meteen een explosief aan de deur te hangen als er ergens ruzie is. Gelukkig zijn er tot nu toe geen doden of gewonden gevallen, maar de impact op bewoners en ook op onze medewerkers is echt enorm. Wij krijgen met de eerste emoties te maken, maar we zijn geen psychologen. We verwijzen vaak naar Slachtofferhulp.’
Inboedelverzekering
‘Gelukkig kunnen bewoners met een inboedelverzekering bij hun verzekeraar aankloppen’, zegt Dayal. ‘Als de woning door ons of bouw- en woningtoezicht onbewoonbaar is verklaard, zorgt de verzekeraar voor vervangend onderdak en vergoedt de kosten. Dit is wel afhankelijk van de polis die je hebt. Het neemt de emoties en de schrik niet weg, maar toch: sluit een inboedelverzekering af. Daarmee kun je in ieder geval tijdelijke woonruimte regelen. Het kost je vaak maar een paar euro per maand.’
Gezicht bij Stadgenoot
Wanneer een explosief afgaat (vaak tussen 3 en 5 uur ’s nachts) gaat het calamiteitenteam van Stadgenoot er als eerste heen, net als de politie en de brandweer. ‘Omdat we er snel zijn, hebben mensen meteen een gezicht bij Stadgenoot. Wij zijn hun veilige haven’, zegt Dayal. ‘Ik luister vooral, mensen moeten hun schrik kwijt. Ik probeer ze te helpen. Ik overleg met de netwerkpartners, zoals Slachtofferhulp, de veiligheids-coördinator, de wijkagent en Stichting Salvage. Die verzorgt de eerste 24 uur tijdelijke opvang. Soms organiseren we een burenbijeenkomst. Stadgenoot bezoekt in ieder geval alle bewoners persoonlijk.’
Camera’s in trappenhuizen
Het kost de corporaties veel extra mankracht en geld. In 2023 had Stadgenoot bijna € 2 miljoen extra kosten door explosies. ‘Dat is geld dat onze huurders betalen en dat wij liever uitgeven aan nieuwe woningen en het verbeteren van onze woningen’, zegt Mariëlle. Wat kunnen corporaties doen tegen het explosiegeweld? ‘We werken zoveel mogelijk samen met andere corporaties, de politie en de gemeente. Het is lastig dit soort geweld te voorkomen. Op verzoek van de politie of de gemeente hangen we camera’s in trappenhuizen. Maar we kunnen bijvoorbeeld niet mensen die doelwit zijn hun woning uitzetten. Omwonenden vragen dat vaak. Het is de rechter die daarover beslist en de politie moet met bewijs komen dat het nog een keer kan gebeuren.’