Overlast

Last van de buren?
Wij willen graag dat u prettig en goed woont. En als buren helpt u elkaar daarbij. Door aan elkaar te denken en rekening met elkaar te houden.

Ga eerst eens praten
Gaat het toch niet goed? En hebt u last van uw buren? Ga dan eens praten op een moment dat u niet meer geïrriteerd bent. Daarmee zet u een grote stap in de goede richting. Bespreek het probleem, er is bijna altijd wel een oplossing.
Praten ruimt misverstanden en onbegrip vaak uit de weg. En vriendelijk blijven is voor u allebei prettig. Maak daarbij samen duidelijke afspraken.

Lees de brochure Ik wil rustige, nette buren
Tips en regels voor prettige buren:
- Hoe kunt u zelf een goede buur zijn?
- Wat mag u van uw buren verwachten?
- Wat kunt u doen als het toch misgaat?

Overlast melden
Als u overlast houdt, dan proberen we samen met u en uw buren een oplossing te vinden. Vul daarvoor het Meldingsformulier Overlast in. Geef een goede omschrijving van de soort overlast. Degene die de overlast veroorzaakt vragen wij voor alle duidelijkheid ook om uitleg. Bij heel erge overlast werken wij samen met Politie, Meldpunt Zorg en Overlast, de GG & GD en hulpverlenende instanties.

Stuur het ingevulde Meldingsformulier Overlast naar:
Stadgenoot
Klantenservice
Postbus 700
1000 AS Amsterdam

En dan?
Stadgenoot handelt klachten zo snel mogelijk af. In erge gevallen duurt het soms langer. Het is dan wel belangrijk dat u de meldingen bijhoudt en aan ons doorgeeft. Wij willen namelijk graag dat u weer met plezier in uw huis woont.