Go to page content

Reparatieverzoeken

Servicekosten


Servicekosten, wat zijn dat?
Huurders van Stadgenoot betalen naast de huur ook servicekosten. Bijvoorbeeld voor licht in algemene ruimtes, het schoonhouden van het trappenhuis of voor een huismeester.
In een flatgebouw met een gemeenschappelijke warmte-installatie berekenen wij ook de stookkosten. U krijgt die rekening meestal apart.

Iedereen betaalt een eerlijk deel
Stadgenoot laat u alleen de servicekosten betalen die wij met elkaar hebben afgesproken. Deze vindt u terug in uw huurovereenkomst. En soms hebben we later nog iets met u afgesproken. Het gaat om kosten die wij voor uw woning of voor u maken. Niet iedereen of elk woningcomplex heeft hetzelfde servicepakket.

Servicekosten in een gemengd complex
In sommige woningcomplexen zijn zowel huur- als koopwoningen. Dat noemen wij gemengde complexen. Eigenaren van een woning zijn, net als Stadgenoot, lid van de Vereniging van Eigenaren (VvE). Bij het bepalen van de servicekosten voor huurwoningen in een gemengd complex, wordt er afgerekend alsof er geen sprake is van een gemengd complex. Wij krijgen dus een rekening voor alle woningen waar Stadgenoot eigenaar van is. De servicekosten verdelen wij dan weer onder onze huurders. Natuurlijk zorgen wij ervoor dat u alleen voor die servicekosten betaalt, die u echt hebt gebruikt.

De eindafrekening
Stadgenoot wil graag dat de afrekening van de servicekosten duidelijk voor u is. U vindt daarom in de brief precies welke voorschotten u in het afgelopen jaar hebt betaald. En wat de echte kosten zijn. Vaak zijn dat kosten die voor het totale complex zijn gemaakt. Die worden verdeeld over de bewoners die gebruikmaken van de betreffende service.

Meer weten over servicekosten? Lees dan de brochure "Waarvoor betaal ik servicekosten?".

 

Klantenservice

Buurt info

Contact

T: 020 - 511 80 00
F: 020 - 511 82 33
E: info@stadgenoot.nl