'Heerlijk struinen over de bloemenmarkt'

Vraag & Antwoord

• Hoe bereik ik Stadgenoot?

  Bellen
  Klantenservice
  020 - 511 80 00.

  E-mailen
  info@stadgenoot.nl

  Bezoeken
  Sarphatistraat 370
  1018 GW Amsterdam

  Postadres
  Postbus 700
  1000 AS Amsterdam

  Kijk hier voor een gedetailleerde routebeschrijving.

• Er is ingebroken in mijn woning. Wat nu?

  In de vakantieperiodes wordt er vaker ingebroken in woningen in Amsterdam. Wat kunt u doen om inbraak te voorkomen? En wat doet u als er tóch is ingebroken in uw woning?

  Lees verder.
  

• Hoe voorkom ik schimmel in mijn woning?

  Schimmel in woningen is een veel voorkomend probleem. Bij Stadgenoot merken we dat er soms onduidelijkheid bestaat over schimmel en het verwijderen daarvan.

  Lees alles over schimmel en het voorkomen daarvan in het artikel " Goed ventileren geeft schimmel geen kans".

   

• Mag iemand anders op mijn woning passen?

  Er even tussenuit
  Gaat u voor langere tijd op reis? Hebt u tijdelijk ergens anders werk? Of trekt u bij uw partner in en wilt u de woning niet meteen opzeggen? Dan kunt u iemand anders op uw woning laten passen.

  Na de afgesproken periode, die maximaal 2 jaar duurt, vertrekt de ander uit uw woning en keert u er in terug. Vooraf gaande aan u vertrek en voordat de huisbewaring begint heeft u altijd toestemming van Stadgenoot nodig. Als Stadgenoot akkoord gaat, ontvangt u daarvan schriftelijke bevestiging. De voorwaarden die van toepassing zijn op de aanvraag, kunt u nalezen in de toelichting bij het aanvraagformulier.
  
  Aanvragen
  Download het Aanvraagformulier Huisbewaring, print het uit, vul het in en stuur het formulier ondertekend retour naar:

  Stadgenoot
  Postbus 700
  1000 AS Amsterdam

• Mag ik mijn woning ruilen?

  Ja, dat mag. Er zijn echter wel regels aan verbonden. Lees alles over woningruil bij "Een woning ruilen".

lees meer vragen »